未成年人私自购物 監護人退款起争议
發布日期:2019-11-28
作者:梁曉瑤
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【案情簡介】

201910月份,999彩票區市場監督管理局北滘分局接到12345平台轉辦一宗投訴案件,投訴人自稱其12歲的未成年子女偷拿了家裏的銀行卡,分別在一家服裝店和一家手機店購買了成衣多件和手機3台。投訴人發現後,拿著商品到店鋪,以小孩爲未成年人,商家不應向未成年銷售成衣和手機爲由,主張交易無效,要求退貨退款。但商家以商品包裝已拆開,影響二次銷售爲由,不同意退貨退款。

【處理過程及結果】

收到投訴後,999彩票區市場監督管理局北滘分局協調,召集三方進行調解。在聽取了三方意見後認爲,投訴人的小孩屬于限制行爲能力人,購買衣服與其年齡、智力相適應,爲有效的民事行爲,不支持其退款退貨。而其在沒有成年人陪同的情形下購買手機的行爲超出了其判斷和預見能力的範圍,與其年齡、智力狀況不相適應。根據《民法總則》、《合同法》的相關規定,因未成年的監護人不追認,購買手機的行爲屬于無效民事行爲,經營者應按規定進行退貨退款。經調解,經營者認識到向未成年人銷售手機的行爲確實不妥,最後雙方達成一致協議:商家對3台手機作退貨退款處理,但由于投訴人的小孩已將手機包裝物丟失,商家扣除相應款項,投訴人表示同意。

【案件評析】 

《民法總則》第十九條:八周歲以上的未成年人爲限制民事行爲能力人,實施民事法律行爲由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認,但是可以獨立實施純獲利益的民事法律行爲或者與其年齡、智力相適應的民事法律行爲。屬于限制民事行爲能力人實施的依法不能獨立實施的雙方行爲(即合同行爲)——該種行爲如事後得到其法定代理人追認,則有效;反之,其法定代理人拒絕追認,則該行爲無效。此類行爲成後,法定代理人表態前,行爲的效力待定。

本案中投訴人的小孩只有12歲,爲限制民事行爲能力人,其購買衣服的價值與其年齡、智力相適應的民事法律行爲,不支持其退款退貨。但其購買的三台手機明顯超出行爲人作出正常意思表示的範疇,其法定代表人(監護人)有权拒绝追认。另一方面,監護人对其未成年子女具有法定的监护义务,父母监护不到位时给他人造成的损失,应当合理予以承担。